一、总体要求
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，进一步学习贯彻胡锦涛总书记“七一讲话”和在清华大学百年校庆上的重要讲话精神，认真落实上级主管部门及学校关于离退休工作的指示精神及具体要求，以组织开展创先争优活动、落实离退休人员的各项待遇、加强离退休人员的服务与管理、积极探索利用社区资源为离退休人员“四就近”提供服务、加强部门作风效能建设为重点，不断创新工作理念，改进工作方法，拓展工作途径，努力使我校离退休工作水平再上新台阶。
二、工作要点
（一）进一步加强离退休干部思想政治建设和离休干部党支部建设
1.组织离休干部加强学习，用理论学习和典型示范，使老同志始终保持政治坚定、思想常新、理想永存。关注离退休老同志的思想动态，把加强思想政治建设与解决老同志的实际问题结合起来，对老同志关心的热点问题做好沟通协调及释疑解惑工作。
2.高度重视离休干部党支部建设，深入开展离休干部党支部和党员创先争优活动，引导老干部在推动科学发展、促进校园和谐中发挥积极作用。充分发挥离休党支部助理员的作用，对离休干部党支部的活动开展，从活动条件、联络、学习内容的安排、学习材料的提供等方面及时给予更多的关心和帮助。
（二）认真落实好离退休干部的各项政治待遇
配合苏州市委和学校组织好对老同志的情况通报会、形势报告会、祝寿会以及迎春茶话会等活动；认真组织好离休干部、省管退休干部的参观考察、离退休骨干的联谊等一系列活动。
（三）认真落实好离退休干部的生活待遇，关心退休人员的工资改革事宜，切实为离退休老同志办实事、做好事、解难事
依靠学校领导的高度重视，确保离退休老同志包括遗属按照政策明确规定的一系列生活待遇的落实，做好相关的解释、协调和服务工作；积极为离休干部和省管退休干部中的生活有特殊困难的人员申报特困补助。对于退休人员的津贴制改革问题及时了解信息，做好沟通、解释工作。
坚持离退休人员生病慰问看望制度、冬季送温暖活动和重大节假日前对独居、“空巢”和长期卧病在床、生活不能自理等老同志的慰问探视制度；结对关心全校的孤寡离退休人员，发放“暖心工程联系卡”，使他们在有困难时能及时得到帮助。
（四）加强活动阵地建设，积极开展文体活动，协助、支持关工委开展工作，发挥老同志的育人作用
加强老年学院与离退休活动室建设，为老同志文化养老、老有所乐创造条件、提供服务。继续推进本部离退休活动室以及南、北校区离退休工作点的改造工作，添置、更新必要的器材与设备；积极支持、配合退教协开展一系列健康有益的文体活动。协助、支持关工委开展工作，发挥老同志的育人作用。
（五）进一步发挥我校离退休工作两级管理的优势，形成齐抓共管的工作格局
加强和改进离退休工作两级管理机制，到相关学院、部门进行工作调研，学习、推广一些单位好的经验与做法。认真梳理离退休工作方面的规章制度并努力地加以宣传贯彻。充分发挥各二级单位的作用，形成齐抓共管的工作格局，根据调研情况，适时建议学校召开全校离退休工作会议。
（六）积极探索利用社区资源为离退休老同志“四就近”服务
与沧浪区老干部局签订《老干部活动中心资源共享协议》。与双塔街道等部门加强沟通与联系，进一步了解目前社区拥有的资源情况（如双塔街道已开办老人“日托所”）、如何利用社区资源的政策与管理规定以及我校离退休老同志已享受服务的情况等，做好对离退休老同志的宣传、解释工作。
（七）积极开展离退休工作调研、强化信息宣传工作
组织相关人员开展调查研究和理论探讨，以利于总结经验，分析问题，探索新路。
加强宣传报道，及时将工作中的亮点、特色以及老同志老有所学、老有所乐、老有所为的精神风貌报道出来；更新网站，发挥网站在信息和宣传工作中的阵地作用；继续做好省、市离退休老干部信息库的建设维护工作。
（八）进一步抓好队伍建设和规范化管理，提高服务效能
继续以“创先争优‘活动的开展为契机，以机关效能建设与考核为抓手，进一步抓好队伍建设和规范化管理，提高服务效能。加强在职人员的政治理论与业务知识学习，不断提高在职人员的综合素质与业务能力，以更好地适应工作的需要；认真执行学校规章制度和相关规定，保证工作的规范化与制度化；按照《苏州大学机关作风效能建设考评办法（试行）》的要求，加强本部门工作人员的作风效能建设，始终保持奋发有为、创先争优的精神状态，切实增强服务意识，提高服务水平和服务质量。
离退休工作部（处）
二0一一年八月二十八日